Gofun出行(首汽共享租车)官网怎么样,Gofun出行(首汽共享租车)官网靠谱吗
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2016年2月25日，首汽集团旗下新能源分时租赁业务“Gofun出行”正式上线。Gofun出行首个运营城市落户北京，目标满足附近人群的市内出行需求。
Gofun出行(首汽共享租车)官网点评:
我这里说的是他们客服差！ 吐槽个成都gofun的事情：我通过微信推荐了4-5个人使用gofun，然而gofun只返了一个人的奖励卷给我。前天因为我之前推荐的一个朋友又推荐了个新用户得了奖励，于是前天我也打电话给客服问我之前推荐的奖励卷呢。一开始客服给我很肯定的回答说活动结束了，我就说我们朋友刚刚才推荐了个新用户得了奖励，而且app上面也还有推荐有奖这个页面，怎么会呢。然后客服就说后台去确认一下，等下再给我打电话。没多久回我打电话说邀请新人需要填我的邀请码，我的天，微信分享过后根本就没有邀请码这个说法。 而且app上面一直就没有什么...我已多次使用，今天下午拿车拍完照开了门然后启动车辆但怎么也启动不了！二次三次…十几次都开不到亮绿灯！然后只得交车了。换台车一下就开启了！但第一台车启动都没启动就扣费10元！打客服电话几十次也打不通！ 上次车门也没开就扣费元。定好车就拍照，发现车到处损坏！还比较严重！怕说不清上传照片后就取消了，换了台车就走了，回家后发现扣费元。这种服务让顾客怎么说好！ 客服电话是永远打不通的！典型的不作为，不负责任，推脱，没人管，我5月18号，开一次共享汽车。到达还车网点，提示可以还车，但车门锁不了。打一个小时客服没人接。打武汉负责人的电话也没人接。发信息到现在都不回。第二天早上，给客服打电话才停止计费。他们，说，会处理到现在一直不管。多次打电话投诉，没人搭理。都是推过来推过去。现在市场上共享汽车这么多，这样的服务态度，谁会用？我2018年12月15日开具发票，能开具到2019年。导致我元，单位不给报销，多次联系无果！而且我都有当时开纸质发票的录音，没有纸质就提前说，不是年底开票多就是没有纸了，幸好我有录音。到今天还是说。已经开了！我要的是当时18年的发票！19年开回来能报销么，客服跟牛逼，直接说与他们没关系，报不了！我无奈只能再次开车抵消，在今年2月底我用车消费3千多，也没有给结算，然后当地网点派出他们工作人员都是流氓黑社会来开口就骂，我也留了证据，今天客服联系我说再不处理就走法律程序，我非常愿意！但是我说你把你们的公司地址发给我对方客服说不方便... 00举报一星都不想给！再次提醒广大人民群众，千万别垫付千万别垫付千万别垫付。毫无信誉，停车费垫付之后说是提交截图，几个工作日就会反代金券，我垫付的rmb，你反代金券什么意思，反代金券也就算了，打了好几次客服，一直没反，贵公司这个流程都走不下来，为啥能在市场上运营两年，监管部门也没人管吗，真乱。媒体广告方面投入倒挺大，你做的是市场，人心都失了，打媒体报道的推广坑新人吗 10举报这就是专业坑人钱财的软件，上次我拿车的时候显示目地地有六个停车位，十五分钟到目地地的时候里面只有三台车，软件上责现实附近十公里没有停车位，我刷新了一个上午都是一样的结果，最后反应到人工那里，他们后台刷新了一次，我去看的时候居然显示我停车那里居然有四个停车位，最后问人工多出来的时间扣费怎么处理，人工说尽快处理，可都过去一个多月了，都是没有一个工作人员打电话告诉我处理结果，期间我多次追问，结果就是加急处理，我想问他妈的加急处理在哪里？他们公司都他妈的是饭桶 01举报如果你换了手机号，然后原来的手机号用不了了，那你的押金就退不了了，真的。开始会让你打客服然后让你发邮件出示撤销原手机号证明和照片，这要到电话号码公司开证明，移动联通电信，取号排队花一天时间开证明发邮件，然后等七天，我等了十天还没回复我，又打电话问客服，然后又是敷衍我继续等，现在26天过去了，客服还是说等它们查下。垃圾坑人公司，那么拽的态度怎么不去当城管。别的七家租车平台就你家最贵，现在才发现也是最拽的。本来怀着很好的心情去租车，整个体验非常差，网站说的可以异地还车，才开的。从广州开到深圳，又说不能还，又必须从深圳开回广州，一路问客服电话不接，接了只会说没有办法，一路态度恶劣，非常差。停车点已到他的规定停车点，时隔几天居然有违章，我也是醉了。整个体验非常差，让我差点赶不上回家的飞机。全天就为了个车，广州深圳两处跑。非常差，非常差，愿你倒闭！！！ 11举报客服太差了，一个问题十多天还是尽快给回复。 01举报辣鸡软件，bug很多，租车时上传照片，还车时不需要传照片？？？车出了问题算谁的责任？ 租车套餐写的赠送里程，为什么不写油费自付，很容易让消费者误解为公司是免费赠送里程，这样的app建议少用吧 只能让消费者抗雷 建议看到评价的人还是少用吧 等app成熟稳定了 再用也不迟 目前感觉售后也跟不上 00举报
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